Доставка и оплата

Доставка и оплата

Режим работы: с 10:00 до 19:00 (мск) понедельник-пятница, сб-вс — выходные

Уважаемые клиенты!

Схема заказа товара:

  1. Выбираете товар и добавляете его в корзину
  2. Оплачиваете
  3. Отправка заказа осуществляется в течение 2-х рабочих дней после оплаты
  4. После отправки Вам на электронную почту, указанную в заказе, приходит письмо с номером для отслеживания посылки

Навигация

Оплата:

Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью предложенных методов оплат через платежный сервис компании перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Доставка:

  • Почтой России по городам России-  100 руб. (Цена снижена!)
  • Почтой по городам СНГ и Европы — 300 руб.
  • Доставка до Транспортной компании — бесплатно
  • Доставка по г. Самара курьером — 100 руб.

Доставка при заказе от 2000 руб — бесплатная! (Доставка осуществляется почтой России)

Вопросы Вы можете задавать по телефонам:

8(800)7778163 — бесплатно для звонков из России

 

Договор оферты .rtf

ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой».

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

Описание процесса передачи данных

Uniteller гарантирует безопасность и полную защиту вашей личной информации при проведении платежа. Сервис Uniteller соответствует требованиям стандарта безопасности данных индустрии мошеннических операций, что позволяет выявить попытки незаконного использования платежных карт.

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой «Вернуться в магазин». После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail: pochta@lucas-cosmetics.ru

 

ДОСТАВКА

Доставка производится на 1-2-й день с момента зачисления денег на наш счет.

Товар отправляется в рабочие дни с 10-00 до 18-00. После отправки Вам на на электронную почту, указанную в заказе, приходит письмо с номером для отслеживания посылки

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

1

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard.

2

Что нужно знать:

·        номер вашей кредитной карты;

·        cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;

·        CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card:

3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

3

 

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

Гарантия безопасности.

Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность
интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением
3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице.
Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением
технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по
закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 100 19 60


Обмен и возврат товара

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.
Вернуть парфюмерно-косметические товары можно только в случае, если в нем есть недостатки, либо если при покупке не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.

Недостаток товара — это несоответствие товара:

  • предусмотренным законом обязательным требованиям к такому товару;
  • получили товар и истекшим сроком годности
  • получили бракованный товар
  • получили товар отличный от того, который заказывали

В случае обнаружения недостатков в парфюмерно-косметических товарах потребитель в соответствии с требованиями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» вправе

  1. потребовать замены этого изделия на товар такой же марки (модели и (или) артикула);
  2. потребовать замены этого изделия на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом цены продажи;
  3. потребовать соразмерного уменьшения цены продажи приобретенного товара;
  4. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Возврат товара осуществляется за счет покупателя. Возврат денежных средств осуществляется после 5 рабочих дней с момента получения товара Продавцом и осуществляется тем же путем, каким был оплачен товар.

Отмена заказа

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.


Реквизиты компании

ИП Копосова Алина Александровна

Юридический адрес: 446660, Самарская область, Борский район, село Борское, ул. Вокзальная, 5 

Фактический адрес: 443013, г. Самара, Московское шоссе, 4, строение 9, офис 1120 (БЦ "Биг Бен")

ОГРНИП 315631300082822

ИНН 637772092903

Расчетный счет №40802810600000133956

в АО "Тинькофф Банк"

К/счет 30101810145250000974

БИК 044525974