8 (800) 777-81-63

Нет товаров в корзине.

Menu
Главная / Доставка и оплата

Доставка и оплата

Режим работы: с 10:00 до 19:00 (мск) понедельник-пятница, сб-вс — выходные

Схема заказа товара:

  1. Выбираете товар и добавляете его в корзину
  2. Оплачиваете
  3. Отправка заказа осуществляется в течение 2-х рабочих дней после оплаты
  4. После отправки Вам на сотовый номер телефона, указанный в заказе, приходит смс с номером для отслеживания

Навигация

Оплата:

Оплатить заказ on-line Вы можете в нашем интернет магазине несколькими способами:

  1. Оплата картой Visa/Master Card (без комиссии). Оплата полностью безопасна, все данные передаются через зашифрованные каналы данных, не доступные интернет магазину и банку.
  2. Используя сервис Payanyway (без комиссии). Сервис принимает к оплате пластиковые карты, электронные деньги, терминалы, сотовые операторы и возможность оплатить наличными в отделениях.
  3. Перевод на расчетный счет (только для юр.лиц).
  4. Оплатить через Western Union или PayPal (для заказов из СНГ и Европы)

 

Доставка:

  • Почтой России по городам России-  100 руб. (Цена снижена!)
  • Почтой по городам СНГ и Европы — 300 руб.
  • Доставка до Транспортной компании — бесплатно
  • Доставка по г.Самара курьером — 100 руб.

Доставка при заказе от 2000 руб — бесплатная! (Доставка осуществляется почтой России)

 

Вопросы Вы можете задавать по телефонам:

8(800)7778163 — бесплатно для звонков из России

8(495)1084311 — Москва

8(812)3098589 — Санкт-Петербург

8(846)9901452 — Самара

моб: +79018027300

 

Договор оферты .rtf

 

ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой».

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой «Вернуться в магазин». После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail: zakaz@lucas-cosmetics.ru

 

ДОСТАВКА

Доставка производится на 1-2-й день с момента зачисления денег на наш счет.

Товар отправляется в рабочие дни с 10-00 до 18-00. После отправки Вам на сотовый номер телефона, указанный в заказе, приходит смс с номером для отслеживания

 

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

 

1

 

 

 

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard.

2

 

 

 

 

Что нужно знать:

·        номер вашей кредитной карты;

·        cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;

·        CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card:

3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

3

 

 

 

 

 

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ СБЕРБАНКА

Как оплатить банковской картой.

4

 

 

По кнопке «Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК» Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России», где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.

6 5

 

 

Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

 

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по 20-значному уникальному номеру заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке «Вернуться в магазин». После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.

До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

 

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

 

*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России«. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.

 

Обмен и возврат товара

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.
Вернуть парфюмерно-косметические товары можно только в случае, если в нем есть недостатки, либо если при покупке не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.

Недостаток товара — это несоответствие товара:

  • предусмотренным законом обязательным требованиям к такому товару;
  • получили товар и истекшим сроком годности
  • получили бракованный товар
  • получили товар отличный от того, который заказывали

В случае обнаружения недостатков в парфюмерно-косметических товарах потребитель в соответствии с требованиями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» вправе

  1. потребовать замены этого изделия на товар такой же марки (модели и (или) артикула);
  2. потребовать замены этого изделия на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом цены продажи;
  3. потребовать соразмерного уменьшения цены продажи приобретенного товара;
  4. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Возврат товара осуществляется за счет покупателя. Возврат денежных средств осуществляется после 5 рабочих дней с момента получения товара Продавцом и осуществляется тем же путем, каким был оплачен товар.

 

Отмена заказа

 

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.